フェースブックの利用者5億人に、満足度は下位5%

07月22日 14:28


米カリフォルニア(California)州パロアルト(Palo Alto)のフェースブック(Facebook)本社で記者会見するマーク・ザッカーバーグ(Mark Zuckerberg)最高経営責任者(2010年5月26日撮影)。(c)AFP/GABRIEL BOUYS


【7月22日 AFP】米SNSサイト、フェースブック(Facebook)の利用者が5億人を超えたことが明らかになった。創業者で最高経営責任者(CEO)のマーク・ザッカーバーグ(Mark Zuckerberg)氏が21日、ブログで明らかにした。地球上の14人に1人が利用している計算になる。  ザッカーバーグ氏はブログに「フェースブックのミッションは世界がもっとオープンに、もっと互いにつながり合えるようにすることだ」と書き込んだ。  フェースブックを利用する米国人は増加しており、前週には朝起きたらまず、トイレに行くより先にフェースブックをチェックする若い女性も多いという調査結果が発表された。  一方、20日に発表された米企業の顧客満足度調査「2010 American Customer Satisfaction Index E-Business Report」によると、フェースブックは利用者こそ多いものの、顧客満足度では評判の悪い航空会社やケーブルテレビ会社などとともに下位5%に入っている。(c)AFP/Glenn Chapman