【11月15日 AFP】米マイクロソフトは14日、顧客向けサービスが「復旧した」と発表し、世界各地で混乱を招き、公共サービスや企業活動に支障を及ぼした大規模障害が事実上解消した。

同社はX（旧ツイッター）への投稿で、「今回の障害の根本的な問題に対処する取り組みを完了し、影響が残っていた顧客と地域へのサービスを復旧した」と述べた。

マイクロソフトは前日の13日、メールサービス「アウトルック」などが「広範に復旧した」と発表し、大規模障害は技術的な問題が原因で、「サイバーやAIエージェントとは関係ない」と説明していた。

障害は12日、世界中に広がり、障害情報サイト「ダウンディテクター」によると、南北米、欧州、アジア、アフリカの少なくとも74の国と地域で同社製品が利用できなくなった。

マイクロソフトはこの障害について、インフラへの「負荷増大」が原因だとしていた。

同社によると、障害はアウトルックのほか、コミュニケーションツール「チームズ」と人工知能（AI）アシスタント「コパイロット」にも影響した。

マイクロソフトは14日、今回の障害に便乗した「フィッシング詐欺」が活発に行われているとし、同社のサービス通知を装った偽メールが出回っていると注意を呼び掛けた。(c)AFP