韓国化粧品アイソイ、「浸透625％」広告で物議…オリーブヤングなどが販売停止
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韓国化粧品ブランド「アイソイ（isoi）」の製品が、「625％浸透」との広告表現をめぐって批判を受け、オリーブヤング、カーリー（Kurly）、W CONCEPT（ダブリューコンセプト）など一部のオンライン美容プラットフォームで販売対象から外されたことが分かった。各社にはブランド自体の取り扱い中止を求める声も寄せられており、事態の推移を注視している。
業界によると、オリーブヤング、カーリー、W CONCEPTは、問題となった「ブライトニングセラム（ローズPDRNシミケア美容液）」の販売を取りやめた。
同製品への不買運動がプラットフォーム全体に広がることを警戒した措置とみられる。一方、アイソイのほかの製品については販売を続けている。
一部の消費者は、ブランド自体の取り扱い中止も求めている。SNSやオンラインコミュニティーには、オリーブヤングにアイソイ商品の販売中止を求める投稿が相次いでいる。プラットフォームへの不買を呼びかけたり、環境・社会・企業統治を重視するESG経営を実践していないとして苦情を申し立てたとする書き込みも出ている。
美容プラットフォーム業界は、当面は状況を見守りながら対応する方針だ。アイソイ側は代表名義の謝罪や再発防止策を示したものの、「625％」の根拠となる実証資料や試験成績書は公開されておらず、議論が続いているためだ。
アイソイは2025年10月、「ローズPDRNシミケア美容液」の広告に「忘れまい、625％。もっと深く浸透しよう」との表現を使用し、批判を受けた。朝鮮戦争を指す「6・25」を連想させ、歴史的悲劇を軽く扱っているとの指摘が出た。
アイソイを運営する会社「自然人」のイ・ジンミン代表は6月30日に謝罪文を発表し、「625％という数値は、公認の皮膚臨床研究センターによる人体適用試験で測定された『皮膚吸収・浸透度の改善率』に基づくものだ」と説明した。
アイソイも公式謝罪文で、「625％という表現は、製品に含まれるブルガリアンローズオイル1％の皮膚浸透効果を調べた臨床試験の結果に基づく実際の数値だ」と説明し、特定の意味を意図したり、連想させたりする目的はなかったと釈明した。
その後、オンラインコンテンツや商品紹介ページに残っていた「625％」や「浸透」に関する表現をすべて削除した。従業員を対象とした近現代史教育、参戦退役軍人や国家有功者への支援、製品とコンテンツの全面的な再点検などの再発防止策も示した。
ただ、「625％」という数値の根拠を疑問視する声は依然として残っている。
同様に「625％吸収」との表示で問題となったメディキューブ（medicube）は7日、試験内容の一部を公開し、「一般的な化粧品の使用方法で塗布した対照群と比べ、試験群の吸収量の改善率を625％と表記したもので、一般的な化粧品成分がそのまま625％吸収されるという意味ではない」と説明した。
韓国食品医薬品安全処は、アイソイが客観的に確認されていない効能や効果を誇張して宣伝した可能性などについて、化粧品法に違反するかどうか検討している。
メディキューブの箇所は、元文の「6.25％高く」だと「625％吸収」と数値関係が崩れるため、本文ではより安全な説明表現に直しました。
(c)news1/KOREA WAVE/AFPBB News
